Levering in uw geprefereerde apotheek

Dankzij ons uitgebreid logistiek netwerk kunnen wij in de meeste gevallen uw apotheker meermaals per dag bevoorraden en is dit de snelste optie om uw goederen te ontvangen. Een levering in de apotheek is bovendien steeds gratis.

Opgelet: een beperkt deel van ons verhuurmateriaal leveren wij enkel aan huis, Deze ontdek je onder de volgende rubriek “Levering aan huis”.

Levering aan huis

Ons team van specialisten staat in voor de levering & installatie van onze medische hulpmiddelen.

Thuisleveringen met installatie, hebben enkel betrekking op een zuurstofconcentrator, een ziekenhuisbed met bijhorende hulpmiddelen en/of een hometrainer. Na installatie, zal de patiënt een uitgebreide uitleg krijgen over het gebruik van het materiaal.

Om onze service te garanderen, bieden we zowel een standaardlevering als een expresslevering aan.

Bereikbaarheid

Standaardlevering

Wanneer u een dringende bestelling plaatst vóór 14:00u zal dit op dezelfde werkdag tussen 14:00u en 21:00u geleverd worden.

Wanneer u uw bestelling plaatst na 14:00u zal er worden geleverd conform onderstaande informatie:

 *Indien de volgende werkdag een feestdag is, zal de bestelling worden geleverd de eerste werkdag volgend op de feestdag.

Expresslevering

Enkel voor zuurstoftherapie en/of ziekenhuisbed met bijhorende hulpmiddelen, hebben wij een express-service uitgewerkt. Bestellingen na 14:00u tot 19:00 kunnen dan dezelfde dag nog worden geleverd mits een meerprijs van 82,00€

Voor een expresslevering vragen wij u steeds telefonisch contact op te nemen om u onmiddellijk te kunnen bevestigen dat de bestelling goed werd ontvangen en u in te lichten over de levertermijn.

Tarieven

Standaard leveringen & afhalingen

Bestellingen < € 400: 25,00€

Bestellingen > € 400: Gratis

Bestellingen & afhalingen van Zuurstoftherapie: Gratis*

* Uitgezonderd voor zuurstofflessen type 2L (400L) & 5L (1.000L). Hiervoor vragen wij een kost van €25/rit

Afhalingen: 25,00€

Expressleveringen

Enkel van toepassing voor zuurstoftherapie en/of ziekenhuisbed met bijhorende hulpmiddelen: 82,00€

Ophaling van verhuurmateriaal

We halen de huurmaterialen die we thuis hebben geleverd ook terug op aan huis. Wanneer u de huurstop doorgeeft wordt de ophaling ingepland binnen een termijn van 3 werkdagen.

Track & Trace

Bij standaardleveringen zal u, indien we beschikken over een GSM-nummer (van patiënt of familielid), op de dag van levering via SMS op de hoogte worden gebracht van het tijdsblok van de verwachte levering. Een tweede SMS volgt een kwartier voor de verwachte aankomsttijd.