L'oxygénothérapie
Toutes les informations à votre disposition
Notre offre :
- Oxygène gazeux et concentrateurs d'oxygène
- Demandes simples
- Assistance et conseils aux patients
- Entretien annuel du concentrateur, remplacement du filtre
- Livraison à domicile à des conditions favorables et flexibles
- Soutien administratif supplémentaire via WeCarePro.online
Aperçu l'oxygénothérapie
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Période |
Indication |
Type de thérapie |
Conditions de remboursement |
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Court terme |
Hypoxémie aiguë |
Oxyconcentrateur Oxygène gazeux |
Médecin-conseil |
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Palliatif |
Oxyconcentrateur Oxygène gazeux |
Palliatif reconnu Médecin-conseil |
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Algie vasculaire de la face |
Oxygène gazeux |
Médecin-conseil + rapport du neurologue |
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Long terme ( via l'hôptial-service pneumologie) |
Hypoxémie chronique |
Oxyconcentrateur Oxygène gazeux Oxygène liquide |
S'effectue via l'hôpital (répondre à des conditions spécifiquement définies) |
Qu'est-ce que cela implique pour vous ?
- Demande et annulation aisées via la plateforme d'oxygénothérapie quand cela vous convient
- Transparence et suivi
- Consultation des notes d’envois --> Jour+1
- Suivi continu de tous les dossiers d'oxygénothérapie 24/7
- Un seul login pour les deux plateformes
Modalités de livraison et accessibilité :
Notre équipe de spécialistes se charge de la livraison et de l'installation.
- Les livraisons à domicile avec installation concernent à la fois un concentrateur d'oxygène et l'oxygène gazeux.
- Après l'installation, le patient recevra une explication détaillée sur l'utilisation de l'équipement. Pour garantir notre service, nous proposons une livraison standard et une livraison express.
Accessibilité
Jour |
Heures |
Téléphone |
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Lundi-vendredi |
09:00h – 12:45h 13:45h – 17:00h |
013/61 33 71 |
info@wecarepro.be |
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Lundi-vendredi |
17:00h – 18:30h |
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Samedi |
09:00h – 12:30h |
064/23 68 30 |
sav-wallonie@phoenixpharma.be |
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Dimanche/les jours fériés |
09:00h – 11:45h |
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En cas de panne de l'oxyconcentrateur, nous demandons au patient de contacter la pharmacie.
Après la fermeture de votre pharmacie, le patient peut appeler le numéro d'urgence : +32 (0)474/ 94 17 58
En semaine : du lundi au vendredi de 19 h à 9 h -- Week-end : du vendredi à partir de 19 h au lundi à 9 h.
Ces informations sont toujours mentionnées sur le bon de livraison.
Livraison standard à domicile :
Une commande passée avant 14h00 sera livrée le même jour ouvré entre 14h00 et 21h00.
Une commande passée après 14h00:
| Commande après 14:00h | Livraison |
| Lundi - jeudi | Le prochain jour ouvrable |
| Vendredi | Lundi |
| Samedi ou dimanche | Lundi après 14:00h |
Pour les livraisons express, nous vous demandons toujours de nous contacter par téléphone pour confirmer immédiatement que la commande a bien été reçue et vous informer du délai de livraison estimé.Pour l'oxygénothérapie, nous avons mis au point un service express. Les commandes passées entre 14h00 et 21h00 peuvent être livrées le jour même moyennant un supplément de 97,00 €.